Flexi Pass CARD

Flexi Pass CARD

Získejte nové klienty s Flexi Pass CARD

Flexi Pass CARD je moderní platební karta, která podpoří váš byznys. Slouží zaměstnancům, kterým zaměstnavatelé poskytují příspěvky na volnočasové aktivity. Přijímáním plateb pomocí Flexi Pass CARD získáte nové zákazníky a díky tomu zvýšíte svůj obrat.

Zde vidíte náhled standardní verze Flexi Pass CARD. Flexi Pass CARD může mít individuální design – vlastní obrázek.

          

 

 

Každá Flexi Pass CARD obsahuje tyto údaje:

  • název Flexi Pass CARD
  • jméno a příjmení držitele karty
  • číslo karty
  • datum exspirace karty
  • magnetický proužek
  • místo pro podpisový vzor držitele karty

 

K autorizaci plateb Flexi Pass CARD se nepoužívá PIN kód. K ověření držitele karty dochází na základě porovnání podpisu na účtence s podpisovým vzorem na zadní straně karty.

 

Místa, které Flexi Pass CARD akceptují, jsou označena touto samolepkou:

 


 

  • Flexi Pass CARD funguje jako standardní platební karta.       
  • Podporuje operace jako prodej, uzávěra, a mezisoučet.       
  • Při platbě postupujte jako u běžné platební karty.       
  • Karta může být díky aplikaci Sodexo Osobní účet nyní nahrána také v telefonech. Vylepšená verze mobilní aplikace vám umožňuje spravovat všechny vaše karty od Sodexo na jednom místě, ať už využíváte Gastro Pass CARD, Flexi Pass CARD, nebo obě karty.
  • Flexi Pass CARD může být také součástí Multi Pass CARD společně se stravenkou. V takovém případě je možné zaplatit pouze kontaktní platbou.

 

Postup pro příjem platby

Platby s Flexi Pass CARD mohou probíhat těmito způsoby:

S platebním terminálem

  • Flexi Pass CARD funguje jako klasická platební karta – platby probíhají prostřednictvím platebního terminálu.                       
  • Při bezkontaktní platbě kartu přiložte na čtecí pole terminálu.           
  • V opačném případě vložte kartu do terminálu a postupujte jako u běžné platební karty.                        
  • Terminál platbu ověří a následně transakci potvrdí, nebo zamítne.   
  • Bezkontaktně mohou nyní zákazníci zaplatit i mobilní aplikací Sodexo Mobilní platba.                       

Bez platebního terminálu

  • Nyní můžete platby s Flexi Pass CARD přijímat i bez platebního terminálu.   
  • Pro platbu stačí zadat číslo karty zákazníka, číslo Sodexo účtu zákazníka, nebo číslo eVoucheru.                       
  • Přihlaste se na webu e-sodexo.cz a zvolte záložku Online platby.
  • Zadejte jeden z výše uvedených údajů a klikněte na tlačítko Zaplatit.   
  • Zákazníkovi přijde SMS s kódem, kterým potvrdíte platbu, a obratem obdržíte doklad o provedení transakce.  
  • Platby Flexi Pass CARD se zúčtovávají vždy k poslednímu kalendářnímu dni v daném měsíci. Vystavíme a zašleme vám standardní fakturu (poštou, nebo elektronicky) s přílohou jednotlivých operací na vašem terminálu či terminálech.
  • Následující pracovní den zašleme na váš bankovní účet příslušnou částku poníženou o poplatek za naše služby.
  • Příklad přílohy faktury - Výpisu karetních transakci najdete zde
  • Aktivujte si službu elektronické fakturace na www.e-sodexo.cz
  • Jak můžu uzavřít smlouvu na akceptaci Flexi Pass CARD?

Klikněte zde, systém vás dále přehledně navede. Smlouva na akceptaci Flexi Pass CARD se uzavírá se společností Service Cards Online s.r.o., dceřinou společností Sodexo Pass Česká republika a.s. Společnost Service Cards Online s.r.o. je rovněž vydavatelem karty Flexi Pass CARD.

  •  Co potřebuji pro akceptaci Flexi Pass CARD?

Pro akceptaci Flexi Pass CARD potřebujete funkční platební terminál, který akceptuje platební karty. Karty Flexi Pass CARD mohou být použity k placení na standardních platebních terminálech vybraných bank.

  • Chci přijímat Flexi Pass CARD, ale nemám platební terminál banky, která podporuje akceptaci Flexi Pass CARD, nebo nemám žádný platební terminál. Jak mám postupovat?

V tomto případě si můžete pronajmout platební terminál od Sodexo. Stačí vyplnit tento formulář a my se vám ozveme se všemi informacemi.

  •  Jak mám aktivovat platební terminál?
  • Pokud máte platební terminál banky podporující Flexi Pass CARD, aktivujeme vám jej automaticky po uzavření smlouvy o akceptaci Flexi Pass CARD.
  • Pokud máte platební terminál Sodexo, postupujte při aktivaci dle návodu, který vám zašleme spolu s terminálem po uzavření smlouvy o akceptaci Flexi Pass CARD.
  • V případě technických problémů se obraťte na infolinku pro řešení technických problémů uvedenou na vašem platebním terminálu.
  • Po aktivaci platebního terminálu můžete začít akceptovat karty Flexi Pass CARD.

 

  •  Platební terminál jsem aktivoval.  I tak ale odmítá akceptovat první transakci kartou. Jak mám postupovat?

Stačí, když na platebním terminálu provedete běžnou denní uzávěrku platebních operací, nebo budete opakovat odmítnutou transakci. Poté veškeré platby kartou Flexi Pass CARD začnou probíhat v běžném režimu.

  •  Kam můžu zavolat, když mám technický problém s platebním terminálem?

V případě technických problémů, jako například aktivace nebo deaktivace platebního terminálu, jeho nefunkčnost, požadavku na výměnu platebního terminálu, apod. se prosím obraťte na telefonní linku zobrazenou na vašem platebním terminálu.

  •  Jsou karty Flexi Pass CARD nějak zabezpečeny?

Ano, karty Flexi Pass CARD obsahují několik bezpečnostních prvků. Jejich popis najdete zde.